Política de Privacidad de Orion 3D

Última actualización: 31 de julio de 2026

ORION 3D TECH ("nosotros", "nuestro" o "la Empresa") opera la aplicación móvil Orion 3D y la plataforma web asociada (en adelante, el "Servicio"). Esta página le informa sobre nuestras políticas con respecto a la recopilación, el uso y la divulgación de datos personales cuando utiliza nuestro Servicio y las opciones que tiene asociadas a esos datos.

Al utilizar el Servicio, usted acepta la recopilación y el uso de la información de acuerdo con esta política.

1. Recopilación de Información y Uso

Recopilamos varios tipos de información con diferentes fines para proporcionar y mejorar nuestro Servicio.

Datos Personales:

Al usar nuestro Servicio, es posible que le pidamos que nos proporcione cierta información de identificación personal que se puede utilizar para contactarlo o identificarlo ("Datos personales"). La información de identificación personal puede incluir, entre otros:

• Dirección de correo electrónico
• Nombre y apellido
• Número de teléfono

Datos de Uso y Dispositivo:

Podemos recopilar información que su dispositivo móvil envía cada vez que utiliza nuestro Servicio. Estos datos pueden incluir información como el tipo de dispositivo móvil que utiliza, la ID única de su dispositivo móvil, la dirección IP de su dispositivo, su sistema operativo móvil y otros datos de diagnóstico.

2. Permisos Específicos de la Aplicación (Google Play)

Para brindar las funcionalidades principales de Orion 3D (como gestión de proyectos, reportes de incidencias y visor de modelos), nuestra aplicación requiere acceso a los siguientes permisos en su dispositivo:

• Cámara y Galería de Fotos: Requerido para que el usuario pueda tomar fotografías de los avances de obra, incidencias o adjuntar imágenes a los reportes directamente desde la aplicación. Estas imágenes se almacenan de forma segura en nuestros servidores asociados al proyecto correspondiente.
• Almacenamiento / Archivos (Lectura y Escritura): Requerido para visualizar, descargar y subir archivos PDF (como manuales y planos), y para el funcionamiento de nuestra Biblioteca Virtual y visor 3D.
• Ubicación (Opcional): Podemos acceder a su ubicación aproximada o precisa para georreferenciar incidencias, reportes fotográficos o puntos críticos dentro del mapa del proyecto.

3. Uso de los Datos

Armedia utiliza los datos recopilados para los siguientes propósitos:

• Proporcionar y mantener nuestro Servicio.
• Notificarle sobre cambios en nuestro Servicio.
• Permitirle participar en funciones interactivas, como foros y asignación de tareas.
• Proporcionar asistencia al cliente y soporte técnico.
• Controlar la seguridad y prevenir el acceso no autorizado a los proyectos institucionales.

4. Divulgación de Datos

Orion 3D es una herramienta de uso corporativo y de gestión interna. Nosotros NO vendemos, alquilamos ni compartimos sus datos personales con terceros para fines comerciales o de marketing. La información de los proyectos e incidencias es estrictamente confidencial y solo es accesible para los miembros autorizados por los administradores de cada obra.

5. Seguridad de los Datos

La seguridad de sus datos es fundamental para nosotros. Toda la información, archivos, vistas aéreas y datos de autenticación se transmiten cifrados y se almacenan en servidores y bóvedas NAS seguras. Sin embargo, recuerde que ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro.

6. Retención y Eliminación de Cuentas (Derechos del Usuario)

En cumplimiento con las políticas de seguridad de Google Play, usted tiene el derecho total sobre sus datos.

Si desea eliminar su cuenta y todos los datos asociados a la misma dentro de la plataforma Orion 3D, puede hacerlo en cualquier momento solicitando la Eliminación de Cuenta. Al hacerlo, se borrarán de nuestros servidores sus credenciales de acceso, perfil y cualquier dato personal identificable (respetando los registros históricos de auditoría de los proyectos en los que participó por obligaciones legales).

Para solicitar la eliminación definitiva de su cuenta, póngase en contacto con su administrador de proyecto o envíe un correo electrónico a nuestro equipo de soporte.

7. Cambios en esta Política de Privacidad

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página y actualizando la fecha de "Última actualización".